Mọi người thường có thể đã nghe qua hoặc từng biết về những cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Instagram. Tuy nhiên, làm cách nào để bạn có thể tìm kiếm được cộng đồng khách hàng mục tiêu tại địa phương của bạn, những người sống ở thành phố mục tiêu bạn muốn tiếp cận Marketing Automation Asia sẽ cung cấp cho bạn 9 cách tìm kiếm khách hàng địa phương trên Instagram vô cùng hiệu quả trong năm 2024.
I. Các cách tìm kiếm khách hàng địa phương trên Instagram
Việc tìm kiếm thành công khách hàng địa phương trên Instagram mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Đó có thể bao gồm việc tăng lượng người theo dõi, mức độ tương tác và đặc biệt tăng doanh số vượt trội,…
1. Tối ưu hóa tiểu sử Instagram
Tiểu sử Instagram của bạn là một trong những nơi tốt nhất để chia sẻ bạn là ai, bạn đại diện cho điều gì và bạn bán gì. Hãy coi đó là cửa sổ cửa hàng ảo của bạn trên nền tảng, nơi mà hầu hết mọi người sẽ tìm đến nếu họ tò mò về bạn. Nó sẽ giải thích bạn bán gì, bạn là ai và định vị bạn một cách hoàn hảo trong mắt khán giả địa phương.
Làm cho hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram của bạn hấp dẫn hơn với khán giả mục tiêu bằng cách:
- Bao gồm vị trí của bạn trong mô tả tiểu sử của bạn
- Thêm địa chỉ của bạn vào hồ sơ Instagram, sau đó mọi người có thể nhấp vào địa chỉ này để mở bản đồ
- Thêm số điện thoại địa phương của bạn vào tiểu sử Instagram của bạn
- Đề cập đến nơi mọi người có thể nhận đơn đặt hàng của họ
2. Đầu tư vào tin nổi bật
Khi ai đó truy cập hồ sơ Instagram của bạn, có một số điều họ sẽ chú ý ngay lập tức: tiểu sử, hình ảnh nguồn cấp dữ liệu và tin nổi bật của bạn, tính năng này chiếm vị trí hàng đầu trong hồ sơ của bạn.
Bạn không chắc chắn nên tạo điểm nhấn về điều gì? Hãy xem xét chiến lược nội dung của bạn và những gì khán giả truy cập vào trang của bạn để xem. Sau đó, hãy nghĩ đến một số danh mục mà bạn có thể chuyển thành Tin nổi bật trên Instagram, chẳng hạn như:
- Có gì trong tuần này
- Lễ hội và sự kiện địa phương
- Lời chứng thực và đánh giá của khách hàng
- Hướng dẫn vị trí cho khu vực địa phương của bạn
3. Gắn thẻ vị trí của bạn
Tiểu sử Instagram của bạn không phải là nơi duy nhất chia sẻ vị trí cửa hàng của bạn. Tính năng gắn thẻ địa lý của Instagram là một trong những cách tốt nhất để khám phá và tương tác với khán giả địa phương. Nó cho phép bạn tìm thấy mọi người dựa trên vị trí của họ và giúp mọi người tìm thấy bạn dễ dàng hơn.
Dưới đây là cách sử dụng thẻ địa lý Instagram để làm lợi thế cho bạn:
- Tìm bài viết để bình luận và tương tác
- Khám phá những người sáng tạo nội dung và người có ảnh hưởng tại địa phương
- Khuyến khích mọi người chia sẻ nội dung do người dùng tạo bằng cách gắn thẻ vị trí của bạn
- Thêm thẻ vị trí của đối tượng, điều này thật tuyệt nếu bạn muốn nhắm mục tiêu những người ở các thành phố chính trước khi họ ghé thăm vào kỳ nghỉ.
4. Làm việc với những người có ảnh hưởng tại địa phương mục tiêu
Ngành công nghiệp có ảnh hưởng trên mạng xã hội hiện có giá trị khổng lồ 16,4 tỷ USD . Nó mang đến cơ hội ngày càng tăng cho các doanh nghiệp muốn tận dụng sức ảnh hưởng của những người có ảnh hưởng. Làm việc với những người có ảnh hưởng ở địa phương là một cách hiệu quả để củng cố sự hiện diện của bạn trong cộng đồng và tiếp cận đối tượng phù hợp.
Dưới đây là một vài ý tưởng cho nội dung cộng tác trên Instagram:
- Tổ chức sự kiện có ảnh hưởng và báo chí để ra mắt sản phẩm, trải nghiệm, dịch vụ hoặc thực đơn mới
- Cùng nhau thực hiện một chiến dịch để quảng cáo chéo trên các trang Instagram của bạn
- Yêu cầu người có ảnh hưởng đồng tổ chức một sự kiện với bạn, chẳng hạn như workshop tại cửa hàng của bạn
- Hợp tác trong một cuộc thi được tài trợ trong đó bạn tặng các sản phẩm do thương hiệu địa phương tạo ra
- Yêu cầu người có ảnh hưởng giới thiệu sản phẩm của bạn tại các địa danh quan trọng của địa phương
- Hợp tác trong hướng dẫn về thành phố nhỏ.
5. Tổ chức các chương trình tặng quà (Giveaways)
Quà tặng là một cách hiệu quả để tăng lượng người xem trên Instagram. Chúng giúp bạn tăng lượng người theo dõi, tăng mức độ tương tác và nâng cao nhận thức về thương hiệu với đúng người.
Bạn muốn giúp chương trình Giveaways của mình tiếp cận được đối tượng cụ thể hơn? Dưới đây là một vài ý tưởng cuộc thi trên Instagram tiếp cận đúng người:
- Nêu rõ giải thưởng phải được nhận trực tiếp
- Cung cấp giải thưởng chỉ có ở địa phương—chẳng hạn như vé tham dự lễ hội, buổi hòa nhạc hoặc buổi biểu diễn
- Yêu cầu người có ảnh hưởng ở địa phương có đối tượng phù hợp để quảng cáo quà tặng
- Chạy quảng cáo trên Instagram để quảng bá quà tặng của bạn tới đối tượng địa lý địa phương
- Yêu cầu mọi người đến cửa hàng của bạn để nhận phần thưởng
6. Tương tác với hashtag địa phương
Hãy thử các chiến thuật này để tương tác với nội dung địa phương bằng các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan:
- Thích bài đăng của ai đó trong cộng đồng hashtag
- Hỏi xem bạn có thể chia sẻ lại bài đăng của ai đó trong phần tổng hợp hashtag không
- Để lại một bình luận với một câu hỏi để bắt đầu một cuộc trò chuyện
- Truy cập hồ sơ của ai đó và thích bài đăng mới nhất của họ
7. Hỗ trợ những người sáng tạo và doanh nghiệp địa phương khác
Xung quanh bạn là nhiều người sáng tạo và vô số các doanh nghiệp khác cũng hiện diện trên nền tảng này. Nếu bạn tương tác, chia sẻ nội dung của những doanh nghiệp khác, họ sẽ sớm bắt đầu đáp lại sự ủng hộ của bạn và giới thiệu doanh nghiệp của bạn, đặc biệt là những doanh nghiệp không cùng lĩnh vực.
Hãy nắm bắt tinh thần cộng đồng đó và hỗ trợ các doanh nghiệp xung quanh bạn bằng cách:
- Thích và bình luận về bài đăng trên Instagram của họ
- Chia sẻ lại nội dung của người theo dõi địa phương lên Câu chuyện của riêng bạn
- Gắn thẻ doanh nghiệp khi phản hồi ai đó đang tìm kiếm đề xuất
- Làm việc với những người có ảnh hưởng ở địa phương và trả cho họ một mức giá hợp lý
8. Hợp tác hoặc tài trợ cho một sự kiện địa phương
Hầu hết các cộng đồng đều có các sự kiện thường niên thu hút đám đông và tạo ra bầu không khí vui vẻ thực sự. Một cách tuyệt vời để xây dựng sự hiện diện của bạn ở khu vực địa phương là tham gia vào một trong những sự kiện phổ biến hoặc thịnh hành này và quảng bá nó trên Instagram
Những ý tưởng sau để hỗ trợ các sự kiện địa phương như:
- Mua gói tài trợ hoặc triển lãm
- Tổ chức khu vực VIP, demo hoặc kết nối tại sự kiện
- Cung cấp sản phẩm của bạn với giá ưu đãi để trưng bày trong túi quà tặng
- Đề xuất nhà cung cấp và nhà cung cấp yêu thích của bạn
- Đề nghị chia sẻ kiến thức hoặc chuyên môn của bạn
- Tổ chức tặng vé sự kiện
- Chạy chương trình khuyến mãi đặc biệt để chào mừng sự kiện
9. Sử dụng phần mềm hỗ trợ tìm kiếm khách hàng địa phương trên Instagram tự động
Trong thời đại công nghệ số ngày nay, việc áp dụng công nghệ mới vào các hoạt động, dịch vụ của doanh nghiệp là vô cùng cần thiết. Bài viết này sẽ giới thiệu cho các thương hiệu một giải pháp giúp bạn tìm kiếm khách hàng địa phương trên Instagram thành công. Đó chính là phần mềm MKT Insta do Phần Mềm MKT sáng tạo và vận hành – một phần mềm đang được rất nhiều các tổ chức tin tưởng sử dụng.
MKT Insta sở hữu tính năng ưu việt hỗ trợ quét dữ liệu tự động trên Instagram từ đó thành công tìm kiếm những khách hàng địa phương trên Instagram bao gồm:
- Quét tài khoản theo dõi: Tự động quét danh sách người theo dõi của một tài khoản Instagram bất kỳ theo chỉ định.
- Quét tài khoản theo từ khóa: Tự động quét danh sách các tài khoản Instagram liên quan đến lĩnh vực của bạn theo từ khóa.
- Quét bài viết của tài khoản: Quét toàn bộ các bài viết của một tài khoản bất kỳ và trả về các thông tin sau: ID bài viết, nội dung, loại bài viết, ngày đăng, số lượt thích, bình luận….
- Quét chi tiết tài khoản: Quét thông tin chi tiết về một tài khoản Instagram bất kỳ theo yêu cầu.
II. Các phương pháp sử dụng Hashtag để tìm kiếm khách hàng địa phương
Hashtag vốn là một trong những công cụ được sử dụng rất nhiều bởi người sử dụng Instagram khi họ muốn tìm kiếm một chủ đề nhất định. Vì vậy, hashtag từ lâu cũng đã trở thành một công cụ giúp các nhà kinh doanh trên nền tảng này để tìm kiếm hành vi, sở thích của khách hàng, đặc biệt là những khách hàng mới cho doanh nghiệp.
Dưới đây là 3 phương pháp sử dụng Hashtag tìm kiếm khách hàng hiệu quả do Phần Mềm MKT Insta tổng hợp:
- Lập danh sách 5-10 hashtag gây được tiếng vang với khách hàng mục tiêu địa phương của bạn: Mặc dù vào năm 2024, hashtag không còn là một phần quan trọng trong chiến lược đăng bài nhưng chúng vẫn hoạt động tốt cho mục đích tìm kiếm. Nhập hashtag vào thanh tìm kiếm của Instagram có thể thu được rất nhiều ý tưởng hashtag hay mà các khách hàng lý tưởng hay sử dụng.
- Tận dụng tab HÀNG ĐẦU của từng trang hashtag trong Instagram: Khi bạn đang xem mỗi bài đăng hàng đầu có hashtag địa phương của bạn, hãy để ý xem ai khác đã nhận xét về bài đăng đó. Đây có thể là những khách hàng địa phương cho doanh nghiệp bạn.
- Tận dụng tab GẦN ĐÂY của từng trang hashtag trong Instagram: Tránh những trường hợp bạn sử dụng những hashtag đã từng là xu hướng tại địa phương của bạn, hãy nhấp vào tab gần đây của các bài đăng có hashtag và tìm kiếm những khách hàng địa phương cho doanh nghiệp.
III. Kết luận
Trên đây là 9 cách giúp các doanh nghiệp, chủ shop kinh doanh tìm kiếm khách hàng địa phương trên Instagram thành công. Phần Mềm MKT Asia hy vọng các chủ shop đã lựa chọn được cho mình những cách tìm kiếm phù hợp, sở hữu được tệp khách hàng mục tiêu rộng lớn và thành công gia tăng doanh số vượt trội!
